fbpx

Mağazalarımıza girdiğiniz andan itibaren bizler için ailemizin bir parçası sayılırsınız. Hayat kalitenizi yükseltmek için satış danışmanlarımızın size vereceği rehberlik ile başlayan süreç, ürünlerinizin evinize en doğru şekilde teslim edilmesiyle devam eder. Sadece satış anında değil, satış sonrasında da ihtiyaçlarınız doğrultusunda sizlerle en sağlıklı iletişimi kurmaya çalışır, memnuniyetinizi hedefleriz.

Yatsanburada Instagram

+90 (216) 364 61 00 INFO@YATSANBURADA.COM

Sık Sorulan Sorular

Yatsan Burada Sık Sorulan Sorular
Kendime en uygun yatağı nasıl seçebilirim?

Yatsan bünyesinde farklı içerikleri ile birçok ürün barındıran bir markadır. Bu ürünlerin tamamının kendine has özellikleri vardır. Yatsanburada.com’dan yatak satın almak isteyen müşterilerimize maalesef internetten yatak seçme hizmeti veremiyoruz. Bunun sebebi sizin uyku sağlığınızı düşünmemiz… Her vücut her yatakta aynı hissiyatı almaz. Sertlik ve yumuşaklık boyunuza ve kilonuza göre değişebilir. Latex ve visco malzemeler her ne kadar doğal ve yüksek kalitede malzemeler olsa da vücudunuz bu yataklarda rahat etmeyebilir. Bu arada en pahalı yatak da en iyi yatak değildir. En iyi yatak vücudunuzun üzerinde en rahat ettiği yataktır. Bu sebeple daha önce mağazalarımızdan denemediğiniz yatakları web sitesi üzerinden sipariş vermenizi tavsiye etmiyoruz. Sizleri önce mağazalarımıza bekliyoruz.

Alacağım ürün stokta gözükmüyor, ne yapabilirim?

Yatsanburada.com’da stokta olarak gördüğünüz ürünler aynı hafta içerisinde teslim edilmeye hazır ürünlerdir. Stokta olmayan ürünleri ise Yatsan’ın kendi fabrikasından sipariş veriyoruz. Fabrikaya verilen siparişler –yatak ve uyku ürünler- ortalama 3 hafta içerisinde size ulaşmış oluyor. Bunun sebebi, stokta olmayan yatakların ve uyku ürünlerinin sipariş üzerine üretilmesidir. Eğer stokta olmayan bir ürünü sipariş vermek istiyorsanız ekranın hemen sağ alt köşesinde çıkan “Messenger” kısmından ya da mail yoluyla bize ulaşabilirsiniz.

Satın aldığım ürünler bana ne zaman/ne şekilde ulaşır?

Satın aldığınız “stokta olan” ürünler en geç bir hafta içerisinde elinizde olur. Yatsanburada.com’dan şu an sadece İstanbul’a teslimat yapabilen bir web sitesidir. Vermiş olduğunuz siparişleri uzman sevkiyat ekibimiz sizlere teslim ediyor. Siparişlerinizin hepsinin size ulaşımı ücretsizdir. Stokta olmayan ürünler için Soru 2’yi okuyabilirsiniz.

Yatsanburada.com’dan hangi ödeme imkanları ile alışveriş yapabilirim?

Web sitemiz üzerinden, kredi kartı ve havale ile alışveriş yapabilirsiniz. BONUS özellikli tüm kartlarınıza 6 taksit imkanı sağlıyoruz. Alışveriş yaptıktan sonra daha fazla taksit yaptırmak isterseniz internet bankacılığınız ile görüşüp taksit sayısını arttırabilirsiniz.

Kaldığım oteldeki yatağı çok beğendim, nasıl satın alabilirim?

Yatsan Türkiye’nin önde gelen otellerinin uyku ürünlerini üreten firmadır. Fakat otel yataklarının ismi perakendede satılan yatakların ismi ile aynı değildir. Örneğin Majesty yatak Hilton Otelleri’nin kullandığı yataktır. Bunun için yine bize ekranın sağ alt köşesindeki “Messenger” kısmından ya da mail yolu ile ulaşabilirsiniz.

Yatsanburada.com mağazaları hangileridir?

Yatsanburada.com, Modoko, Küçükyalı ve Anadolu Hisarı mağazalarının özel web sitesidir. Tüm ürün yelpazelerini içinde bulunduran geniş metrekareli mağazalarımızda uzman uyku danışmanlarımız size en iyi hizmeti vermeyi hedefler.

İnternetten neden yatak seti, komodin ya da koltuk siparişi oluşturamıyorum?

Markamıza ait tüm döşemeli ve cilalı ürünlerde renk alternatifleri mevcuttur. Örneğin bir yatak seti siparişi oluştururken 100’ü aşkın renk seçeneği bulunan kartelalardan renk seçmeniz gerekir. Bu sebeple döşemeli ve cilalı ürünleri mağazada seçmeniz daha doğru olacaktır.